Qu'est-ce qui distingue un séjour des autres? C'est probablement une question de timing, de circonstance, de compagnons de voyage et surtout de goût. Ce n'est jamais plus vrai que dans le luxe du marché, mais ce que les voyageurs de luxe semblent de plus en plus vouloir, ce ne sont pas seulement des suites opulentes, des destinations glamour et des restaurants extravagants servant une cuisine de première classe, mais des vacances qui font battre le cœur. Même les croisiéristes qui ont traditionnellement pris en charge les 50 à 65 ans et plus indiquent que leur clientèle cherche également quelque chose avec un peu plus d'aventure.

Les voyageurs chevronnés exigent un vrai luxe avec une excellente cuisine, un service et un hébergement excellents et la liberté de faire ce qu'ils veulent. Ils s'attendent également à ce que leurs vacances soient aussi soigneusement conçues que n'importe quel costume sur mesure pour répondre à leurs besoins individuels. Par-dessus tout, ils veulent être transportés vers d'autres mondes, se livrer à des activités qui feront remonter le moral et interagir avec les populations locales qui les feront se sentir les bienvenus. Vous pourriez également imaginer qu'ils voudraient mettre leur travail et leurs affaires de côté ou du moins en attente pendant quelques semaines. Tu te trompes!

La dernière enquête annuelle de Trip Advisor sur les tendances des voyages auprès de plus de 3 000 voyageurs américains a montré que 59% d'entre eux restaient connectés à leur lieu de travail en utilisant les dernières technologies informatiques et de communication. 62% ont admis avoir consulté leur e-mail professionnel pendant leurs vacances, tandis que 13% ont appelé le bureau! 90% se connectaient à la maison lors de leurs voyages de loisirs, mais la préférence semblait également être pour la nouvelle technologie. De loin, la majorité des répondants (74%) ont déclaré avoir envoyé des courriels à la maison, envoyé des SMS ou utilisé des sites de réseautage social comme Facebook. Seulement 26% ont envoyé des cartes postales alors que seulement 8% ont déclaré avoir délibérément choisi une destination luxueuse mais éloignée spécifiquement pour éviter de se connecter au travail.

La seule chose que tous les voyageurs américains semblaient partager était leur empressement croissant à faire leurs valises au cours de l'année à venir et à voyager davantage. Cela se reflète dans les données du rapport Luxe de Virtuoso qui prévoit les tendances des voyages haut de gamme aux États-Unis en 2011. Le rapport suggère que les voyageurs américains envisagent au moins une fois de plus des vacances de type exploration multi-destinations avec de longues distances. Les voyages internationaux de huit jours ou plus semblent de plus en plus être la norme et pour les touristes américains, l'Italie, la France et l'Afrique du Sud sont les trois destinations internationales les plus populaires cette année à venir. Le Vietnam a également supplanté l'Inde en tant que «destination émergente» la plus populaire. L'enquête a également suggéré que les voyages familiaux et multigénérationnels sont l'une des plus grandes tendances de voyage de luxe émergentes pour 2011, avec un plus grand intérêt pour les croisières de luxe et une augmentation du nombre de personnes recherchant des vacances guidées ou privées afin d'obtenir une expérience vraiment authentique dans un nouveau et destination encore préservée.

Peter Richards est responsable du marketing numérique chez Tropical Sky.


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