Julian CarrJulian a été nommé directeur général de bmibaby le 1er avril 2010. Il a précédemment occupé le poste de directeur commercial pendant deux ans, responsable du marketing, de la gestion des revenus, des relations publiques, de la planification du réseau, du commerce électronique et des services à la clientèle. Auparavant, Julian a passé deux ans à travailler pour l'IATA à Montréal où il était responsable des opportunités de marketing et de développement des affaires dans le secteur du transport aérien. Sa première entrée dans l'industrie du transport aérien a toutefois été avec Jet2.com, où il a été impliqué dans la planification commerciale et le lancement de la compagnie aérienne. Après un mandat en tant que directeur du développement commercial pour Jet2.com, il a rejoint MyTravelLite en tant que directeur du marketing et du développement, mais a rapidement pris la direction générale de la compagnie aérienne. Avant d'entrer dans l'industrie du transport aérien, Julian avait dix ans d'expérience en gestion dans l'industrie du divertissement, travaillant avec Virgin et Blockbuster.

Qu'est-ce que tu fais exactement?

Travailler chez bmibaby n'existe pas comme une journée type! Nous travaillons dans un environnement au rythme si rapide que ma journée peut varier énormément. Je suis responsable de la supervision des activités courantes de la compagnie aérienne, de la gestion quotidienne à la planification stratégique à plus long terme. Mon équipe s'occupe du côté commercial, qui englobe les ventes et le marketing, le réseau (où nous volons et quand), les prix, le service client et le commerce électronique. Les autres domaines comprennent les opérations (livraison quotidienne des vols), l'ingénierie (s'assurer que les avions sont sûrs et aptes à voler), les services de cabine (offrant le service en vol dont nous sommes fiers) et les services au sol (l'aéroport activités que nous entreprenons).

Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans ce que vous faites?

Mon expérience est plus commerciale, mais j'apprécie vraiment les aspects réels de vol et de voyage du travail. J'essaie de voler le plus souvent possible pour interagir avec l'équipage et les clients, ce qui me permet de voir l'entreprise prendre vie. J'apprécie également le défi de garder l'entreprise proéminente aux yeux du consommateur, et j'aime donc interagir avec les médias et faire des activités promotionnelles.

Selon vous, quels sont les 3 meilleurs endroits où vous ayez séjourné?

Fidji: J'ai fait du conseil pour une compagnie aérienne là-bas pendant quelques mois et j'ai appris à aimer l'endroit et l'atmosphère. Se détendre dans un hamac sur la plage, regarder le coucher du soleil tout en lisant un livre après une dure journée au bureau est imbattable!

Montréal: J'y ai vécu pendant deux ans et j'ai appris à connaître l'endroit comme chez moi. La ville est l'une des villes les plus sympathiques et les plus excitantes que j'aie jamais connues, et c'était un si bon mélange d'Amérique du Nord et d'Europe continentale.

Las Vegas: Les fontaines de Bellagio sont l'un de mes endroits préférés sur cette planète! Vous pouvez vous perdre dans la grandeur de l'endroit, et à condition de prendre tout cela avec une pincée de sel saine (et soyez sensible avec les chips!), Vous pouvez avoir le plus beau moment!

Quelle a été votre expérience culinaire la plus mémorable à ce jour?

Un dîner de Boeuf Teriyaki aux Bahamas, quand un groupe d'entre nous s'est assis autour de la plaque chauffante du chef et a mangé des bords pendant qu'il préparait la nourriture. J'ai toujours essayé de trouver Teriyaki qui avait si bon goût depuis, mais je cherche toujours!

Avez-vous côtoyé les riches et les célèbres, que ce soit à travers votre travail ou vos voyages?

Dans mon temps en tant que directeur de cinéma, j'ai rencontré quelques célébrités. À une occasion, j'ai dû demander à Stephen Gately quel était son nom (je savais qu'il faisait partie d'un groupe de garçons, mais c'était tout ce que je savais!). J’ai également dû escorter ‘The Edge’ de U2 par la porte arrière une fois que le mot avait circulé, il était là, et il avait donc besoin de s’échapper! Ma rencontre la plus mémorable a cependant été d'escorter Pierce Brosnan autour du cinéma lors d'une première - j'avais donné au personnel des instructions explicites de ne pas le déranger, mais je suis allé le faire moi-même en lui demandant s'il voulait se faire photographier avec ma petite amie ( J'ai obtenu de bons points brownie pour ça!)

Qu'est-ce qui se classe actuellement le plus haut sur votre liste de souhaits de voyage?

Je veux faire une longue expédition terrestre un jour - prendre quelques mois pour voyager de a à b. Je voudrais le faire par terre en Extrême-Orient depuis l'Europe ou du Nord vers l'Amérique du Sud peut-être. Un jour je le ferai!

Merci beaucoup, Julian, et bonne chance pour ton nouveau rôle chez bmibaby.


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